現在の状況と今後のブログ運営についてのご報告

外資系のMicrosoft 365 のサポートエンジニアって聞いて、一部の方はどこに働いているのか分かるかもしれません。一応、日本マイクロソフト社ではありません。

いきなり質問攻めですね。そりゃそうか・・・
電話ではすぐに回答できない質問が来るし、実際に動作検証や基本的なIT知識があることが前提なので、ヘルプデスクよりも難易度は高いと思います。
確かにJava自体を使用することはほぼありませんが、実際に仕事をしていてデイトラで学習したことや、ブログ記事を作成した際に身に付いたスキルが役に立っていると感じています。
今回は仕事に出て、実際に役に立っていると感じたスキルを紹介します。

デイトラでは以下の項目に沿ってメンターに質問を行います。

⑤や⑥も添えることで自分の調査や検証したことが間違っていた場合、正しい手順や知識のフォローをいただけるため、結果的に仕事がスムーズに進めることができます。

今までChatGPTへの質問を試行錯誤してきた経験が、まさか今の仕事で生かされるとは思いませんでした。
御世辞だと思いますが、チームリーダーやサポートさんからは「鬼の検索力」とか「Copilotマスター」との評価をいただいております。
実際に同時期入社の中では残業時間が少なく、定時上がりも多いと思います。

ぶっちゃけ、ChatGPTの方が圧倒的に使いやすいです。
自分が使いこなせていないだけだと思いますが、Microsoft商品と連携させないのであればCopilotは別に使わなくても良い気がします。

自分の考えていることを文章化するのは、簡単そうで意外と難しいです。
ブログ運用歴は浅いですが、ブログの文章を作成しているうちに身に付いたと感じております。

ITの知識は役に立っているというより、知ってて当たり前という前提なので、そもそも知識がないと入社できません。
プログラミングは今自分がいる部署の業務ではあまり必要ないのですが、違う部署では必要になってきます。
今後、違う部署に異動いた時や、転職した際などに生かされると思います。

実はブログを閉鎖しようと思っていたのですが、プログラミングとは別にMicrosoft 365 に関する技術の知識が不足しているので、その学習をしようと考えています。
そこで、ブログの更新頻度は月２回程度にしますが、今後はMicrosoft 365 に関する技術で学習した内容をメインとしてブログ記事を作成していこうと思っています。

Microsoft 365 の中でも特に Power PlatformとDynamics 365 のサポートを担当しています。
今後はPower PlatformとDynamics 365の技術分野で学習した内容を中心にブログ記事を作成していきます。